Control remoto ante llamadas sospechosas
Truecaller eligió a Chile como uno de los cuatro países piloto para lanzar Family Protection, una nueva función que busca enfrentar el explosivo aumento de estafas telefónicas en el país. La herramienta, disponible en Android y iOS, permite crear grupos de hasta cinco personas para coordinar medidas de protección y responder de forma conjunta ante intentos de fraude.
El Administrador del grupo define niveles de seguridad, gestiona listas de bloqueo y orienta cómo actuar frente a llamados no deseados. En Android, el alcance es mayor: puede recibir alertas durante una posible estafa, ver señales básicas del estado del dispositivo y cortar la llamada de un familiar en tiempo real. El objetivo apunta directamente al segmento más vulnerable: adultos mayores y usuarios menos habituados al entorno digital, un blanco frecuente de bandas que operan desde Chile y el extranjero.
La compañía plantea que Family Protection será gratuita, pero que abrirá una vía natural hacia su plan Premium Family, que suma bloqueo avanzado de spam, rechazo automático de números de alto riesgo y navegación sin anuncios. En un mercado donde los fraudes telefónicos han escalado con fuerza - y donde las autoridades aún buscan mecanismos más eficaces de prevención - , Truecaller busca posicionarse como una capa adicional de seguridad cotidiana.
El despliegue en Chile se suma a Suecia, Malasia y Kenia, antes de una expansión prevista para el primer trimestre de 2026, incluyendo India. Esta fase inicial permitirá ajustar la herramienta según el comportamiento local, especialmente en un país donde el robo de datos, las estafas telefónicas y el spoofing siguen generando presión sobre usuarios y empresas.
